Politique de confidentialité

1Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Skoolino, nous collectons différentes catégories de données selon votre profil :

• Élèves : prénom, niveau scolaire, historique d'apprentissage, réponses aux exercices, temps de connexion.
• Enseignants : nom, établissement, matières enseignées, contenus créés, résultats de classe.
• Parents : prénom, adresse e-mail, préférences de notification, identifiant de l'élève associé.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session.

2Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Personnaliser l'expérience d'apprentissage de chaque élève grâce à notre IA adaptative.
• Générer des rapports de progression à destination des enseignants et des parents.
• Améliorer continuellement nos algorithmes pédagogiques et nos contenus.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique de la plateforme.
• Envoyer des communications importantes liées à votre compte (uniquement avec votre consentement).

3Protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données.
• Stockage sécurisé sur des serveurs hébergés au Maroc et en Europe.
• Accès aux données strictement limité au personnel autorisé.
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration.
• Pseudonymisation des données d'apprentissage dans nos systèmes d'analyse.

4Données des mineurs

Skoolino est une plateforme destinée en grande partie aux élèves de collège et lycée, dont certains sont mineurs. Nous accordons une attention particulière à leur protection :

• Collecte de données minimale et strictement nécessaire pour les mineurs.
• Les parents peuvent accéder, modifier ou supprimer les données de leur enfant à tout moment.
• Aucune fonctionnalité de réseau social ou de communication directe entre élèves.

5Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement de la plateforme et améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, session).
• Cookies analytiques : pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Skoolino (données agrégées et anonymisées).
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos paramètres et préférences d'affichage.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

6Partage avec des tiers

Skoolino ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance, avec des contrats de confidentialité stricts.
• Obligations légales : si la loi marocaine l'exige expressément.
• Établissements scolaires : uniquement les données pédagogiques nécessaires à l'enseignant responsable.

7Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de l'abonnement.
• Données pédagogiques : 3 ans après la fin de l'utilisation, puis suppression automatique.
• Données techniques (logs) : 12 mois maximum.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).

9Modifications de la politique

Skoolino se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail et via une notification sur la plateforme au minimum 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

10Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données :